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WEBCENTER / INFORMAÇÃO LEGAL

PRIVACIDADE
SEM LETRAS PEQUENAS.

Explicamos de forma clara que dados podem ser tratados, por que razão, durante quanto tempo e quais os direitos de quem utiliza os serviços e canais digitais da WebCenter.

PCENTER / WEBCENTERPORTUGALATUALIZADO · SET 2026
INFORMAÇÃO LEGALPrivacidade↗RGPD↗Cookies↗Termos↗
Política de Privacidade

A WebCenter é uma marca da PCenter. A proteção de dados pessoais faz parte da forma como tratamos contactos, pedidos, suporte e relações comerciais.

01 / RESPONSÁVEL

Quem trata os dados.

Para efeitos de proteção de dados, a PCenter atua como entidade responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através dos canais da WebCenter, sem prejuízo de situações específicas em que atue como subcontratante por conta de clientes.

CONTACTOQuestões sobre privacidade ou dados pessoais?

Utilize os contactos disponibilizados no site e identifique o assunto como relacionado com privacidade ou proteção de dados.

Ir para Contactos ↗
02 / DADOS

Que dados podemos tratar.

Os dados dependem da interação realizada. Podem incluir, entre outros:

  • nome, empresa, NIF e dados profissionais;
  • telefone, email e outros contactos;
  • informação enviada através de formulários, pedidos de suporte ou anexos;
  • dados técnicos necessários ao funcionamento, segurança e diagnóstico dos serviços;
  • dados associados à relação comercial, faturação, propostas ou prestação de serviços.
03 / FINALIDADES

Para que são utilizados.

Responder a contactosDar seguimento a pedidos, dúvidas, propostas e comunicações.
Prestar serviçosExecutar, gerir e acompanhar serviços contratados ou solicitados.
SuporteAnalisar pedidos, diagnosticar problemas e comunicar com os utilizadores.
Obrigações legaisCumprir obrigações contabilísticas, fiscais, contratuais ou outras aplicáveis.
SegurançaProteger sistemas, detetar comportamentos anómalos e investigar incidentes.
04 / FUNDAMENTOS

Porque podemos tratar esses dados.

Consoante o contexto, o tratamento pode basear-se na execução de contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos compatíveis com os direitos dos titulares ou no consentimento quando este seja exigido.

05 / CONSERVAÇÃO

Durante quanto tempo.

Os dados são conservados apenas pelo período necessário à finalidade que justificou a recolha, podendo existir prazos adicionais decorrentes de obrigações legais, defesa de direitos ou necessidades de segurança.

06 / PARTILHA

Com quem podem ser partilhados.

Poderão ser utilizados fornecedores tecnológicos, plataformas, prestadores de alojamento, comunicações, faturação ou outros parceiros necessários à prestação dos serviços. Quando atuem como subcontratantes, devem tratar os dados apenas de acordo com instruções e obrigações aplicáveis.

07 / DIREITOS

Os seus direitos.

Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos dados, bem como retirar consentimento quando o tratamento dependa dele.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

08 / SEGURANÇA

Proteção dos dados.

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao contexto e ao risco, procurando limitar acessos indevidos, perda, alteração, divulgação ou utilização não autorizada.

09 / ALTERAÇÕES

Atualizações desta política.

Esta informação pode ser ajustada sempre que existam alterações relevantes nos serviços, nos processos de tratamento ou na legislação aplicável.

Última atualização: setembro de 2026.
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